Rückgaberecht
Diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie beschreibt die Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen, wenn Sie Produkte von Bolditude kaufen.
1. Rücksendungen
- Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben, sofern sie sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
- Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter Bolditude.c@outlook.fr, um eine Rücksendegenehmigung und Anweisungen zu erhalten.
- Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Mangel oder Fehler unsererseits zurückzuführen.
3. Austausch
- Wenn Sie ein Produkt gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um den Umtausch zu vereinbaren.
- Umgetauschte Artikel werden versendet, nachdem wir das Originalprodukt erhalten und seinen Zustand überprüft haben.
4. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
- Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu veranlassen.
- Möglicherweise verlangen wir einen Fotobeweis des Schadens oder Mangels, bevor wir eine Rückgabe oder Rückerstattung genehmigen.
5. Kontaktieren Sie uns
- Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Bolditude.c@outlook.fr
Letzte Aktualisierung: 03/05/2024
Indem Sie einen Kauf bei Bolditude tätigen, stimmen Sie den Bedingungen dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zu.